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Tu as commandé une prépa CapChauffeur il y a moins de quatorze jours ? Tu peux te rétracter ici, en ligne et sans frais. Remplis les champs, puis confirme : tu reçois aussitôt par e-mail un accusé de réception, qui reprend ta déclaration avec sa date et son heure.
Ta rétractation est enregistrée
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La suite : nous vérifions ta commande et te répondons par e-mail. Si ton droit de rétractation s'applique, nous te remboursons la totalité des sommes versées au plus tard quatorze jours après la réception de ta déclaration, par le même moyen de paiement, sans frais.
Bon à savoir
- Le délai est de quatorze jours à compter de la commande (article L.221-18 du Code de la consommation).
- Si tu as demandé, en cochant les deux cases de la page de commande, que l'accès commence avant la fin de ce délai, le droit de rétractation prend fin dès que tu ouvres le contenu (article L.221-28, 13°). Tant que tu n'as rien ouvert, notre garantie commerciale te rembourse de toute façon intégralement (article 8 des CGV).
- Si tu as payé en plusieurs fois avec Alma, le paiement fractionné prend fin sans frais pour toi.
- Tu peux aussi te rétracter avec le formulaire type (page Droit de rétractation), par tout courriel clair à contact@capchauffeur.fr ou par courrier : DTJ Training — CapChauffeur, Bâtiment Grand Large, Pôle Jules Verne, 5 rue des Indes Noires, 80440 Boves.